Заказ #864727

promotion-red
Магазин
Город
Источник
Дата поступления заказа
Статус
Менеджер по продажам
Менеджер по закупкам
Официальный документ
№ счета Квалитет/ХД

Состав заказа

Позиция
Поставщик
№ заказа поставщика
№ счета поставщика
Количество
Продажная цена, ₽
Закупочная цена, ₽
Форма оплаты
Комиссия, ₽
Акция
Ссылка на скриншот
Тостер Bosch HMW 650 B
Заменён по рекламации на:
Встраиваемая посудомоечная машина Korting KDI 45140
Комбинированная плита Korting CKE 98051 CRI
Итого
45 430
45 430
7 430
Комментарий
А дизайнеру-то комментарий не написали! что вот ему сюда вставлять?

Данные клиента

Тип клиента
ФИО 1
Телефон 1
ФИО 2 (Обязательное поле)
Телефон 2
Город
Адрес
Метро
Квартира
Подъезд
Этаж
Лифт
Название ТК
ТТН

Доставка

Наименование
Дата доставки
Время доставки
Сумма с клиента, ₽
Доставка техпорт (по обменному заказу)
Доставка техпорт
Доставка техпорт (по обменному заказу)
Комментарий
А дизайнеру-то комментарий не написали! что вот ему сюда вставлять?
С Клиента: 2 230 ₽
С нас: 12 230 ₽
ИТОГО: 17 845 ₽

Подключение

Логи Свернуть
Наименование услуги
Поставщик
Дата
Сумма с клиента, ₽
Подключение к коммуникациям(по обменному заказу)
Перепайка коммуникаций
Подключение к коммуникациям(по обменному заказу)
Комментарий
Уважаемые партнеры !
Наш график на Новогодние праздники
31,12 с 10 00 до 15 00
01,01 выходной 02
01 с 16 00 до 18 00 (отгрузка заказов)
07,01 с 16 00 до 18 00 (отгрузка заказов)
Остальные дни в режиме выходного дня с 10 до 18 00
с 09,01 работаем в обычном режиме.
Доставка будет осуществляться 04,01 / 06,01 / 08,01 при условии
что набирается объем на отгрузку.
С Клиента: 2 230 ₽
С нас: 12 230 ₽
ИТОГО: 17 845 ₽

Документы

Счёт на предоплату
Счет на предопл. от поставщика
Коммерческое предложение
Доверенность на ТК
Иные документы

Состав рекламации

Товары в рекламации
№ заказа поставщика
Продажная цена
Закупочная цена
Комиссия
Доставка
Оплата доставки
Подключение
Оплата подключения
Разница
45 430
45 430
35 430

Рекламации

№ обм. заказа
Поставщик
Дата доставки
Дата обращения
Данные клиента
Хронология
Дата решения
Дата решения
12345678
НТК
10.01.2024
13.01.2024
Виден Надежда Петровна
Консультант сказал что мощность пылесоса 2400вт когда принесли пылесос мощность оказалась 600 вт и это очень мало я хотела мощный, по телефону характеристику пылесоса дали не верно и ещё у данной модели должно быть 3 щетки а у меня вышло в комплекте только 2 это модель в других магазинах техники стоит в разы дешевле; хочу оформить возврат так как я оформила у вас другую модель на сайте более мощную но мне позвонили и сказали что она будет только к 15 числу а оформляла я 6 числа и мне предложили модель которая сейчас у меня но мощность там всего 600 вт
11.03 отправила доки поставщику
13.03 уточняю на каком этапе у поставщика
Привезёт на склад г. Москва, Автомобильный проезд 10 стр 14, сегодня в течение дня сообщит день и скинет электронный вариант заявления
14.03 будет сегодня
18.03 уточняю клиент был на ПВЗ, ждем возврат ДС
20.03 сегодня перевод
02.04 возвращаю, клиент говорит, что дс не дошли, в банке тоже так сказали. Запросила у поставщика
Техностор подтвердил. что ДС вернулись им. Отправила клиенту реквизиты из заявления проверять, как проверит - переслать поставщику
3.04 отправила новые реквизиты
13.01.2024
12345678
НТК
10.01.2024
13.01.2024
Виден Надежда Петровна
11.03 отправила доки поставщику
13.03 уточняю на каком этапе у поставщика
Привезёт на склад г. Москва, Автомобильный проезд 10 стр 14, сегодня в течение дня сообщит день и скинет электронный вариант заявления
14.03 будет сегодня
18.03 уточняю клиент был на ПВЗ, ждем возврат ДС
13.01.2024
12345678
НТК
10.01.2024
13.01.2024
Виден Надежда Петровна
Консультант сказал что мощность пылесоса 2400вт когда принесли пылесос мощность оказалась 600 вт и это очень мало я хотела мощный, по телефону характеристику пылесоса дали не верно и ещё у данной модели должно быть 3 щетки а у меня вышло в комплекте только 2 это модель в других магазинах техники стоит в разы дешевле; хочу оформить возврат так как я оформила у вас другую модель на сайте более мощную но мне позвонили и сказали что она будет только к 15 числу а оформляла я 6 числа и мне предложили модель которая сейчас у меня но мощность там всего 600 вт
11.03 отправила доки поставщику
13.01.2024
12345678
НТК
10.01.2024
13.01.2024
Виден Надежда Петровна
Консультант сказал что мощность пылесоса 2400вт когда принесли пылесос мощность оказалась 600 вт и это очень мало я хотела мощный, по телефону характеристику пылесоса дали не верно и ещё у данной модели должно быть 3 щетки а у меня вышло в комплекте только 2 это модель в других магазинах техники стоит в разы дешевле; хочу оформить возврат так как я оформила у вас другую модель на сайте более мощную но мне позвонили и сказали что она будет только к 15 числу а оформляла я 6 числа и мне предложили модель которая сейчас у меня но мощность там всего 600 вт
13.01.2024
12345678
НТК
10.01.2024
13.01.2024
Виден Надежда Петровна
3.04 отправила новые реквизиты
13.01.2024
12345678
НТК
10.01.2024
13.01.2024
Виден Надежда Петровна
18.03 уточняю клиент был на ПВЗ, ждем возврат ДС
20.03 сегодня перевод
02.04 возвращаю, клиент говорит, что дс не дошли, в банке тоже так сказали. Запросила у поставщика
Техностор подтвердил. что ДС вернулись им. Отправила клиенту реквизиты из заявления проверять, как проверит - переслать поставщику
3.04 отправила новые реквизиты
13.01.2024
12345678
НТК
10.01.2024
13.01.2024
Виден Надежда Петровна
Консультант сказал что мощность пылесоса 2400вт когда принесли пылесос мощность оказалась 600 вт и это очень мало я хотела мощный, по телефону характеристику пылесоса дали не верно и ещё у данной модели должно быть 3 щетки а у меня вышло в комплекте только 2 это модель в других магазинах техники стоит в разы дешевле; хочу оформить возврат так как я оформила у вас другую модель на сайте более мощную но мне позвонили и сказали что она будет только к 15 числу а оформляла я 6 числа и мне предложили модель которая сейчас у меня но мощность там всего 600 вт
11.03 отправила доки поставщику
13.03 уточняю на каком этапе у поставщика
Привезёт на склад г. Москва, Автомобильный проезд 10 стр 14, сегодня в течение дня сообщит день и скинет электронный вариант заявления
14.03 будет сегодня
18.03 уточняю клиент был на ПВЗ, ждем возврат ДС
20.03 сегодня перевод
02.04 возвращаю, клиент говорит, что дс не дошли, в банке тоже так сказали. Запросила у поставщика
Техностор подтвердил. что ДС вернулись им. Отправила клиенту реквизиты из заявления проверять, как проверит - переслать поставщику
3.04 отправила новые реквизиты
13.01.2024
12345678
НТК
10.01.2024
13.01.2024
Виден Надежда Петровна
14.03 будет сегодня
18.03 уточняю клиент был на ПВЗ, ждем возврат ДС
20.03 сегодня перевод
02.04 возвращаю, клиент говорит, что дс не дошли, в банке тоже так сказали. Запросила у поставщика
13.01.2024

Комментарии по заказу

Дата
Кто добавил
К какому блоку относится
Комментарий
Действия
10.01.1990
Андрей Камлык
Доставка
А дизайнеру-то комментарий не написали! что вот ему сюда вставлять?=)
10.01.1990
Андрей Камлык
Доставка
Уважаемые партнеры !
Наш график на Новогодние праздники
31,12 с 10 00 до 15 00
01,01 выходной 02
01 с 16 00 до 18 00 (отгрузка заказов)
07,01 с 16 00 до 18 00 (отгрузка заказов)
Остальные дни в режиме выходного дня с 10 до 18 00
с 09,01 работаем в обычном режиме.
Доставка будет осуществляться 04,01 / 06,01 / 08,01 при условии
что набирается объем на отгрузку.

Логи

Свернуть
Наименование свойства
Значение до
Значение после
Пользователь
Дата и время
Комиссия по мнению поставщика
.
15270
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Комиссия от поставщика
не получили
получили
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Статус заказа
Согласована доставка
Оформлен
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Цена закупочная
1322004:68026;
1322004:68720;
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Адрес доставки
Можайское шоссе д 36
Можайское шоссе д 36 п 1 эт 14 кв 67 м Кунцевская
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Комиссия по мнению поставщика
.
15270
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Комиссия по мнению поставщика
.
15270
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Комиссия по мнению поставщика
.
15270
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Комиссия по мнению поставщика
.
15270
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Комиссия по мнению поставщика
.
15270
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Комиссия по мнению поставщика
.
15270
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17
Комиссия по мнению поставщика
.
15270
Андрей Камлык
12.01.2024 09:50:17